Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Hotellchef
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och erfaren hotellchef som kan leda och utveckla vår hotellverksamhet till nya höjder. Som hotellchef är du ansvarig för att säkerställa en hög servicenivå, effektiv drift och lönsamhet. Du kommer att leda personalen, hantera budgetar, utveckla strategier för att förbättra gästupplevelsen samt säkerställa att alla lagar och regler följs. Rollen kräver starkt ledarskap, god kommunikationsförmåga och förmåga att arbeta under press. Du kommer att samarbeta med olika avdelningar såsom reception, städning, restaurang och underhåll för att skapa en välkomnande och professionell miljö för våra gäster. Vi värdesätter innovation och initiativförmåga för att kontinuerligt förbättra våra tjänster och stärka vårt varumärke på marknaden. Om du är en driven ledare med passion för hotellbranschen och vill vara med och forma framtiden för vårt hotell, är detta rollen för dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Leda och övervaka den dagliga driften av hotellet.
- Utveckla och implementera strategier för att förbättra gästupplevelsen.
- Hantera budgetar och ekonomiska rapporter för att säkerställa lönsamhet.
- Rekrytera, utbilda och leda personalen.
- Säkerställa efterlevnad av lagar, regler och säkerhetsstandarder.
- Samarbeta med olika avdelningar för att optimera verksamheten.
- Hantera kundklagomål och säkerställa hög kundnöjdhet.
- Planera och genomföra marknadsföringsaktiviteter.
- Analysera marknadstrender och anpassa verksamheten därefter.
- Rapportera till ägare eller styrelse om verksamhetens status.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av ledarskap inom hotell- eller besöksnäringen.
- God förståelse för ekonomisk styrning och budgethantering.
- Starka kommunikativa och organisatoriska färdigheter.
- Förmåga att arbeta under press och hantera flera uppgifter samtidigt.
- Kunskap om gästservice och kvalitetsstandarder.
- Flytande svenska och goda kunskaper i engelska.
- Erfarenhet av personalledning och teamutveckling.
- Problemlösningsförmåga och initiativtagande.
- Flexibilitet och anpassningsförmåga i en dynamisk miljö.
- Utbildning inom hotell- och restaurang eller motsvarande är meriterande.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Hur hanterar du en missnöjd gäst?
- Vilka strategier använder du för att motivera ditt team?
- Hur säkerställer du att hotellet följer alla säkerhetsföreskrifter?
- Kan du ge exempel på hur du har förbättrat lönsamheten i en tidigare roll?
- Hur hanterar du stress och press i ditt arbete?
- Vilka erfarenheter har du av budgethantering?
- Hur arbetar du med marknadsföring och kundrelationer?
- Hur ser du på hållbarhet inom hotellbranschen?
- Vilka är dina styrkor som ledare?
- Hur håller du dig uppdaterad om trender inom hotell- och besöksnäringen?
